Déclaration de confidentialité MyMerz

Merz Aesthetics accorde une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel. La présente déclaration de confidentialité a pour but de vous informer sur l'identité du responsable du traitement de vos données à caractère personnel. Les informations complémentaires qui vous concernent dépendent du rôle dans lequel vous nous contactez, par exemple en tant que visiteur de notre site web, client, personne intéressée ou participant à des promotions. Nous fournissons également des informations générales sur le transfert de données, la durée de conservation et vos droits.

A. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel au sens de l’article 4, point 7, du RGPD est Merz Pharma B.V., Hoevestein 36D, 4903 SC, Oosterhout, Pays-Bas (« Merz »). Notre délégué à la protection des données est joignable par courrier à l’adresse ci-dessus ou par e-mail à l’adresse [email protected].

B. À quelles fins vos données à caractère personnel sont-elles utilisées ?

I. Visite du site web
Lorsque vous consultez le site web de Merz, les serveurs de Merz enregistrent automatiquement diverses données relatives au système que vous utilisez pour accéder au site. Il s’agit notamment du type et de la version du navigateur utilisé, du système d’exploitation utilisé, du site web à partir duquel vous accédez au site web de Merz, des sous-pages du site web de Merz que vous consultez, de la date et de l’heure de la visite, de votre adresse IP, de votre fournisseur d’accès à Internet et d’autres informations similaires. La base juridique du traitement des données à caractère personnel susmentionnées est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Merz utilise ces données pour rendre le site web accessible, détecter et résoudre d’éventuels problèmes techniques, ainsi que pour prévenir et, si nécessaire, poursuivre tout abus de l’offre de Merz. En outre, Merz utilise ces données sous forme anonymisée, c’est-à-dire sans possibilité d’identifier l’utilisateur, à des fins statistiques et pour améliorer le site web.

II. Inscription et connexion
Pour accéder au portail MyMerz, vous devez vous inscrire. L'inscription est réservée aux membres des professions médicales.

Lors de l’inscription, Merz traite les données à caractère personnel suivantes, qui sont nécessaires à la création et à la gestion de votre compte, à l’identification des utilisateurs autorisés et à la mise à disposition des fonctionnalités souhaitées :

Vos coordonnées (nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone)
Les informations relatives à votre cabinet ou à vos qualifications médicales

La base juridique du traitement de ces données est l'exécution du contrat (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).

En outre, vous pouvez choisir de fournir les données suivantes :

Des informations sur votre utilisation des produits
Vos centres d’intérêt

Merz traite ces données exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), dans le but de vous proposer un contenu personnalisé sur le portail. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via votre compte utilisateur ou en contactant Merz à l’adresse [email protected]. Après le retrait de votre consentement, ces données ne seront plus utilisées à des fins de personnalisation.

Les données des clients existants sont automatiquement reprises lors de l’inscription sur la nouvelle page destinée aux professionnels, car elles sont enregistrées dans le système de gestion de la relation client (CRM) et simplifient le processus d’inscription.

Au cours du processus d’inscription, vous êtes automatiquement inscrit au Merz Aesthetics Exchange Portal (MAX). Il s’agit du système de formation de Merz, qui propose des contenus sur l’utilisation en toute sécurité des produits et appareils Merz. Un compte utilisateur distinct est automatiquement créé pour l’utilisation de MAX. À cette fin, vos données d’inscription et de contact nécessaires à la création du compte MAX sont traitées. Dans ce cadre, les données de connexion et d’utilisation peuvent être traitées, ainsi que les informations relatives aux formations attribuées, commencées et terminées, à l’avancement du processus d’apprentissage et, dans la mesure où cela est prévu, aux résultats des tests et aux certificats. Pour la mise à disposition technique et l’exploitation de MAX, Merz fait appel à un prestataire de systèmes de gestion de l’apprentissage, qui traite les données à caractère personnel en tant que sous-traitant conformément à l’article 28 du RGPD. L’accès à MAX est réservé aux membres des professions médicales. Le contenu de MAX peut également être consulté ou affiché via la page dédiée aux professions médicales. La base juridique du traitement de ces données à caractère personnel est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

III. Commande et paiement de produits
Lorsque vous commandez des produits via le portail MyMerz, nous traitons les données à caractère personnel fournies au cours du processus de commande afin d’enregistrer la commande, d’exécuter le contrat de vente et de traiter le paiement. Les champs obligatoires sont signalés comme tels ; sans les informations requises, vous ne pouvez pas finaliser la commande. La base juridique du traitement de ces données à caractère personnel est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Les paiements s'effectuent sur facture. Pour les commandes passées via le portail MyMerz, à l'exception des transducteurs pour ULTHERAPY® et Ultherapy PRIME®, le contrat de vente est conclu avec De Lairesse eerstelijns B.V. (« Lairesse »). Nous transmettons à Lairesse les données de commande nécessaires au contrôle, au traitement et à l’exécution de la commande, notamment les données relatives à l’acheteur, à la commande, ainsi qu’aux adresses de livraison et de facturation. Lairesse traite ces données en tant que responsable du traitement indépendant afin de statuer sur l’acceptation de la commande, d’effectuer les contrôles légalement requis, de procéder à la livraison et à la facturation des produits. La transmission des données par Merz a lieu aux fins de l'exécution de mesures précontractuelles et du contrat de vente conclu avec la pharmacie, en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, ainsi que, dans la mesure où les obligations légales de contrôle et de documentation sont respectées, en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

IV. Préparation des commandes, conditionnement et livraison des transducteurs pour ULTHERAPY^® et Ultherapy PRIME^®
Aux fins de la préparation, de l’emballage et de la livraison de vos transducteurs pour ULTHERAPY^® et Ultherapy PRIME^®, nous transmettons les données à caractère personnel nécessaires à cet effet à notre société affiliée Merz Pharma GmbH & Co. KGaA, Eckenheimer Landstraße 100, 60318 Francfort (Merz Pharma). Merz Pharma fait office de centre de traitement des commandes pour notre compte. Sans ce transfert de données, la livraison de vos transducteurs n’est pas possible.

Par ailleurs, nous transmettons vos données au prestataire logistique chargé des transducteurs Ultherapy, ainsi que de la préparation et de l’emballage des commandes : DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Straße 5, 53113 Bonn

Nous ne transmettons au prestataire logistique concerné que les données nécessaires à la préparation, à l’emballage et à la livraison de la commande, notamment le nom et l’adresse de livraison ; si nécessaire, également l’adresse e-mail et le numéro de téléphone. Le traitement est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, car il est nécessaire à l’exécution du contrat de vente. Sans ce transfert de données, la livraison des produits commandés n’est pas possible.

V. Analyse de l’utilisation et élaboration de profils
Dans la mesure où vous y avez consenti (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD), Merz peut analyser les données collectées et générées sur le portail MyMerz et les combiner avec des informations provenant d’autres systèmes utilisés par Merz.

La finalité du traitement est de mieux comprendre les intérêts, les préférences et les besoins d’information professionnels des professionnels enregistrés, de perfectionner le portail MyMerz et de mieux adapter le contenu, les offres de formation, les événements, l’ s informations sur les produits et les services numériques aux besoins des utilisateurs. Aucune décision automatisée ni aucun profilage ayant des conséquences juridiques n’ont lieu.

À cette fin, les catégories de données à caractère personnel suivantes peuvent notamment être traitées :

Coordonnées (par exemple, nom, adresse e-mail, etc.)
Données d’utilisation et d’interaction sur le portail MyMerz (par exemple, commandes, contenus consultés, téléchargements, intérêts pour les produits)
Informations provenant d’autres systèmes utilisés par Merz, tels que les systèmes CRM, les plateformes de formation, les systèmes de gestion d’événements ou d’autres services numériques, dans la mesure où cela est nécessaire à l’analyse des centres d’intérêt et des préférences et où votre consentement a été obtenu à cet effet

Ces informations peuvent être regroupées par l’intermédiaire de prestataires de services mandatés par Merz afin d’établir un profil d’utilisateur consolidé. Ce processus permet d’obtenir automatiquement des informations sur les centres d’intérêt, les préférences et l’utilisation des contenus et services proposés.

L’établissement du profil d’utilisateur sert en premier lieu à des fins d’analyse, de segmentation et d’optimisation au sein de Merz. Les communications marketing personnalisées ou les offres sur mesure basées sur un tel profil d’utilisateur n’ont lieu que si le consentement nécessaire a été donné à cet effet.

L’utilisation de cookies n’est pas nécessaire pour ce traitement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via votre compte utilisateur ou en contactant Merz à l’adresse [email protected]. Dès lors, vos données ne seront plus traitées dans le cadre du profilage et votre profil d’utilisateur ne sera plus utilisé aux fins décrites ci-dessus.

Dans la mesure où, dans le cadre du traitement, des données à caractère personnel sont transmises à des prestataires de services situés en dehors de l’Espace économique européen, cela se fait exclusivement dans le respect des exigences légales du RGPD et en appliquant des garanties appropriées, par exemple les clauses contractuelles types de l’UE.

VI. Publicité et newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons vos données personnelles pour vous envoyer par e-mail des informations sur nos produits, nos événements et l'actualité de notre entreprise. Nous mesurons les taux d'ouverture et de clics afin d'optimiser notre contenu.

Par ailleurs, nous analysons votre utilisation de notre plateforme (par exemple, les contenus consultés, les interactions) afin de vous proposer des contenus personnalisés et des informations pertinentes par rapport à vos centres d’intérêt, ainsi que pour améliorer nos produits et services. À cette fin, nous utilisons en partie des données agrégées et pseudonymisées. La réidentification est empêchée par des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Il n’y a pas de décisions automatisées ni de profilage ayant des conséquences juridiques.

Les catégories de données suivantes sont traitées :

Coordonnées (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse)
Données d’utilisation (par exemple, adresse IP, date et heure de connexion, interactions, taux de clics et d’ouverture)
Intérêt pour les produits Merz

Ce traitement repose sur votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans la mesure où vous êtes un client existant et où vous en avez été informé au préalable, vous recevez des informations sur nos propres produits similaires conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, c’est-à-dire sur la base d’un intérêt légitime.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou vous opposer au traitement si celui-ci repose sur un intérêt légitime, par exemple via le lien de désabonnement figurant dans chaque e-mail ou en contactant Merz à l’adresse [email protected].

L’envoi de la newsletter s’effectue par l’intermédiaire de tiers, tels que des prestataires de services de messagerie électronique et des prestataires techniques chargés de l’analyse et de la personnalisation, qui agissent en tant que sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD. De plus, votre statut (par exemple, votre inscription à la newsletter) est enregistré dans notre système CRM.

VII. Formulaire de contact et autres interactions
Lorsque vous contactez Merz, par exemple via le formulaire de contact sur le site web ou par e-mail, les données à caractère personnel que vous fournissez, telles que votre adresse e-mail, votre nom et le contenu de votre demande, sont utilisées exclusivement pour le traitement de la demande en question. Vos données seront transmises, si nécessaire, à d’autres sociétés du groupe Merz, dans la mesure où cela est nécessaire pour traiter votre demande. Vous trouverez une liste de toutes les sociétés du groupe Merz sur notre site web.

La base juridique du traitement des données décrites ci-dessus dépend du contenu de la prise de contact concernée et repose sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (conclusion d’un contrat) ou sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (autres questions ou demandes de contact).

VIII. Cookies et autres technologies de suivi
Le site web de Merz utilise des cookies et des technologies similaires (par exemple, le fingerprinting, les balises web), ci-après dénommés collectivement « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur le terminal de l’utilisateur et contenant certaines informations. Ils permettent de reconnaître le navigateur et d’analyser le comportement d’utilisation.

1. Cookies techniquement nécessaires à la fourniture du service demandé

Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctionnalités de base du site web et pour des raisons de sécurité.

a. fraud0
Service permettant de détecter et de prévenir les activités frauduleuses et les abus (fournisseur à préciser en fonction de la mise en œuvre).

Catégories de données traitées
• Adresse IP
• Données comportementales et d'utilisation
• Informations sur l'appareil et le navigateur
• Données d'identification techniques

Destinataires
• Prestataire de services de lutte contre la fraude
• Un éventuel transfert vers des pays tiers est possible

Garanties relatives au transfert vers des pays tiers
Le cas échéant : clauses contractuelles types

Durée de conservation
En fonction des exigences techniques et de la configuration

Base juridique
Art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ; notre intérêt légitime réside dans la prévention et la détection d'activités frauduleuses ou abusives, la protection de nos systèmes informatiques et la garantie de l'intégrité et de la fonctionnalité de nos services numériques.

Plus d'informations
https://www.fraud0.com/de/datenschutz

b. Google reCAPTCHA
Service de détection des robots et de prévention du spam proposé par Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande).

Catégories de données traitées
• Adresse IP
• Informations sur l’appareil et le navigateur
• Données d'utilisation et d'interaction (par exemple, mouvements de souris, durée de la visite)

Destinataires
• Google Ireland Limited
• Transfert vers les États-Unis possible

Garanties relatives au transfert vers des pays tiers
Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF) et clauses contractuelles types

Base juridique
Art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ; notre intérêt légitime réside dans la protection de notre site web contre le spam, les attaques automatisées et autres abus, ainsi que dans la garantie du bon fonctionnement et de la sécurité de nos formulaires et applications en ligne.

Plus d’informations
Déclaration de confidentialité de Google

c. CCM19 Consent Management Platform
Plateforme de gestion des consentements permettant de gérer et de documenter les consentements relatifs aux cookies. Service fourni par Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn, Allemagne.

Catégories de données traitées
• Adresse IP
• Préférences des utilisateurs en matière de consentement
• Informations sur l'appareil et le navigateur
• Données de journalisation et de preuve relatives au consentement

Destinataires
• Papoo Software & Media GmbH

Durée de conservation
En fonction des obligations légales en matière de conservation des preuves et de la configuration

Base juridique
Art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ; notre intérêt légitime réside dans la gestion, la documentation et la traçabilité en toute sécurité juridique des consentements et des préférences des utilisateurs, ainsi que dans la mise en œuvre et le respect des exigences en matière de protection des données.

Plus d’informations
https://www.ccm19.de/datenschutzerklaerung.html

2. Cookies d’analyse d’utilisation (cookies d’analyse)

a. Matomo
Matomo est un logiciel utilisé pour l’analyse Web et la mesure de l’audience. Lors de l’utilisation de Matomo, des cookies sont créés et enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur.

Catégories de données traitées

Données d'utilisation (pages consultées, comportement de navigation)
adresse IP tronquée
Informations sur l'appareil et le navigateur

Destinataires
Pas de transmission à des tiers

Base juridique

Art. 11.7a de la loi néerlandaise sur la fiscalité (Tw) et art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD

Durée de conservation
13 mois maximum

Retrait

Possible à tout moment via les paramètres des cookies

Plus d'informations

https://matomo.org/faq/general/faq_146/

b. Google Analytics
Service d'analyse Web de Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande). Dans la mesure où l'utilisateur a donné son consentement, les données des utilisateurs sont traitées à des fins d'analyse de l'utilisation de MyMerz, d'évaluation statistique continue et d'établissement de rapports sur l'activité du site Web. À l’aide de cookies, Google Analytics traite notamment des informations relatives à l’heure, à la localisation, à la provenance, au comportement et à la fréquence d’utilisation de ce site web, ainsi que des données d’identification en ligne, des adresses IP et des identifiants d’appareils.

Catégories de données traitées

adresse IP tronquée (masquage de l’adresse IP)
Données d'utilisation
Données d’identification en ligne (par exemple, identifiants de cookies)
Informations sur l'appareil

Destinataires

Google Ireland Limited
Transfert vers les États-Unis possible

Garanties relatives au transfert vers des pays tiers
Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF) et clauses contractuelles types

Durée de conservation
26 mois

Base juridique

Art. 11.7a de la loi néerlandaise sur la protection des données (Tw) et art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD

Révocation
Vous pouvez désactiver Google Analytics et empêcher le traitement des données qui y est associé en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via les liens suivants : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Vous pouvez également désactiver ou limiter l'installation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déjà enregistrés, soit en supprimant manuellement chaque cookie individuellement, soit en configurant votre navigateur pour qu'il le fasse automatiquement. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement concernant ce site web, avec effet pour l'avenir, via les paramètres relatifs aux cookies.

Plus d’informations

https://www.google.com/analytics/terms/us.html

https://policies.google.com/privacy?hl=en

c. Google Tag Manager
Google Tag Manager est utilisé pour la gestion et l'installation de balises sur le site web.

Service fourni par Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande).

Catégories de données traitées

Adresse IP
Informations sur l'appareil et le navigateur
éventuellement d’autres données via les balises mises en place

Destinataires

Google Ireland Limited
Transfert vers les États-Unis possible

Garanties relatives au transfert vers des pays tiers
Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF) et clauses contractuelles types

Durée de conservation
En fonction des balises utilisées

Base juridique

Art. 11.7a de la loi néerlandaise sur la protection des données (Tw) et art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD

Retrait
Via la bannière relative aux cookies

Plus d'informations

https://policies.google.com/privacy?hl=en

d. Vidéos Vimeo
Intégration de vidéos Vimeo. Service fourni par Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, 10e étage, New York, NY 10001, États-Unis.

Données traitées

Données d'utilisation (par exemple, le nombre de visionnages de vidéos)
Informations sur l'appareil et le navigateur
Adresse IP
URL de référence
Données d'interaction avec le lecteur vidéo

Destinataires

Vimeo.com, Inc. et ses sociétés affiliées

Transfert vers des pays tiers

Transfert vers les États-Unis possible. Vimeo utilise des garanties appropriées pour les transferts internationaux de données, telles que les clauses contractuelles types (SCC). Consultez la politique de confidentialité actuelle de Vimeo pour obtenir les informations les plus récentes.

Durée de conservation

En fonction de Vimeo et des cookies/fonctionnalités d'analyse mis en place

Base juridique

Art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement, si par le biais de cookies ou de technologies similaires)

Article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime, le cas échéant)

Révocation

Via les paramètres des cookies

e. Utilisation des paramètres UTM
Analyse des sources de trafic et des campagnes à l'aide de paramètres d'URL.

Données traitées

Informations sur les campagnes et les sources
Données d'utilisation

Destinataires

Pas de transmission à des tiers

Durée de conservation

En fonction des systèmes internes

Base juridique

Art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD

Retrait

Via les paramètres du navigateur/de suivi

3. Cookies à des fins publicitaires (cookies marketing)

a. Méta-pixels
Analyse du comportement des utilisateurs à des fins de publicité ciblée et de mesure de l'efficacité des campagnes.

Données traitées

Données d'utilisation et d'interaction
Données relatives aux centres d’intérêt et au comportement

Destinataires

Meta Platforms Ireland Limited et Meta Platforms Inc.

Transfert vers des pays tiers

Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF), www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum

Durée de conservation

En fonction de Meta

Base juridique

Art. 11.7a de la loi néerlandaise sur la protection des données (Tw) et art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD

Révocation

Via les paramètres des cookies

Plus d'informations

https://www.facebook.com/about/privacy

b. Utilisation du pixel publicitaire LinkedIn
Technologie de marketing et de suivi de LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande). Nous utilisons les fonctionnalités du pixel publicitaire LinkedIn pour analyser le comportement des utilisateurs, établir des statistiques (« Page Insights ») et afficher des publicités ciblées en fonction des centres d’intérêt.

Données traitées

• Adresse IP
• Données d’utilisation (par exemple, pages consultées, interactions)
• Données d’identification en ligne (par exemple, identifiants de cookies)
• Informations sur l’appareil et le navigateur

Destinataires

LinkedIn Ireland Unlimited Company et ses sociétés affiliées

Transfert vers des pays tiers

Cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF), clauses contractuelles types

Durée de conservation

En fonction de LinkedIn

Base juridique

Consentement (art. 11.7a de la loi néerlandaise sur la protection des données et art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD)
Retrait

Via les paramètres des cookies et les paramètres LinkedIn (désactivation possible) ; voir ici : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Plus d'informations

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum

c. Utilisation des balises Pinterest
Le tag Pinterest permet d'analyser le comportement des utilisateurs et de constituer des audiences cibles pour des publicités personnalisées sur Pinterest.

Données traitées

Données d'utilisation et d'interaction (par exemple, pages consultées, comportement de clic)
Informations sur l'appareil et le navigateur
Adresse IP

Destinataires

Pinterest Europe Limited et ses sociétés affiliées

Transfert vers des pays tiers

Transfert vers les États-Unis possible ; sécurité assurée par des clauses contractuelles types

Durée de conservation

À la discrétion de Pinterest

Base juridique

Art. 11.7a de la loi néerlandaise sur la protection des données (Tw) et art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD

Retrait

Via les paramètres des cookies et via l'option de désactivation de Pinterest

Plus d'informations

https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/.

d. Partenaire de services marketing – Teads
Teads est utilisé pour la gestion et l’optimisation des mesures publicitaires numériques ainsi que pour l’évaluation de l’efficacité des campagnes.

Données traitées

Données d’utilisation et d’interaction
Informations sur l’appareil et le navigateur
Adresse IP
Données relatives aux centres d’intérêt et aux audiences cibles

Destinataires

Teads SASU et, le cas échéant, d’autres partenaires du réseau publicitaire

Transfert vers des pays tiers

Transfert vers des pays tiers possible ; sécurité assurée par des clauses contractuelles types

Durée de conservation

Jusqu’à 12 mois

Base juridique

Art. 11.7a de la loi néerlandaise sur la fiscalité (Tw) et art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD

Retrait

Via les paramètres relatifs aux cookies du site web

Plus d'informations

https://privacy-policy.teads.com/.

C. Durée de conservation et délais de suppression
Les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web sont effacées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins décrites ci-dessus, sauf si des dispositions légales imposent une durée de conservation plus longue.

Les données d’utilisation sont conservées par défaut pendant sept jours. Pour le reste, les durées de conservation et de suppression sont indiquées dans la bannière relative aux cookies pour les finalités et catégories de données concernées. Les données relatives aux contrats sont généralement supprimées dix ans après la résiliation du contrat concerné avec Merz.

D. Contact
Pour toute question concernant le traitement des données à caractère personnel par Merz et pour exercer vos droits relatifs à ce traitement, vous pouvez à tout moment contacter Merz. Le délégué à la protection des données de Merz est joignable à l'adresse [email protected].

E. Vos droits
En tant que personne concernée, vous disposez, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), des droits suivants concernant vos données à caractère personnel. Vous pouvez faire valoir ces droits à tout moment via les coordonnées mentionnées au paragraphe D :

Droit d’accès (art. 15 du RGPD) : vous avez le droit de savoir si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant et, le cas échéant, de connaître la nature de ces données. Sur demande, nous vous fournirons une copie de ces données.
Droit de rectification (art. 16 du RGPD) : vous pouvez demander la rectification de données à caractère personnel inexactes ou le complément de données incomplètes.
Droit à l'effacement (art. 17 du RGPD) : vous avez le droit d'exiger l'effacement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ou aucun autre motif juridique ne s'oppose à cet effacement.
Droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD) : vous pouvez, sous certaines conditions, demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
Droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD) : vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou, dans la mesure où cela est techniquement possible, de les faire transférer directement à un autre responsable du traitement.
Droit d’opposition (art. 21 du RGPD) : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où celui-ci est fondé sur un intérêt légitime.
Retrait de votre consentement (art. 7, alinéa 3 du RGPD) : Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour l'avenir.

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données. Pour les Pays-Bas, il s’agit de l’Autorité des données personnelles (https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl) et pour la Belgique, de l’Autorité de protection des données (https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be). (art. 77 du RGPD).

Mise à jour / Version
15/10/2026